Política de Garantía
Política de Garantía
En Decovaroa, nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad. Para tu tranquilidad, todos nuestros productos cuentan con una garantía limitada.
Cobertura de la Garantía
- Todos los productos están garantizados contra defectos de fabricación y materiales durante un período de 12 meses a partir de la fecha de compra.
- La garantía cubre defectos que afecten la funcionalidad o seguridad del producto.
Exclusiones
- Desgaste normal por uso cotidiano.
- Daños ocasionados por accidente, negligencia, mal uso o modificaciones no autorizadas.
- Productos que hayan sido expuestos a condiciones extremas o inadecuadas.
Procedimiento de Reclamación
- Contacta a nuestro equipo de soporte a través de returns@decovaroa.com o +1(615)020-0899.
- Proporciona el número de pedido y una descripción detallada del problema.
- Nuestro equipo evaluará tu caso y te indicará los pasos para reparar, reemplazar o reembolsar el producto según corresponda.
Condiciones Generales
- La garantía solo es válida para compras realizadas a través de los canales oficiales de Decovaroa.
- Las decisiones sobre reparaciones, reemplazos o reembolsos son a discreción del equipo de Decovaroa, según los términos de esta política.